電信詐騙致人死亡, 公民信息安全誰來負責?

2016-09-25
作者:王海明

  現代移動通信給人們帶來了生活的便捷,然而,一些不法分子卻利用現代移動通信工具,干起了詐騙的勾當,使過去需要面對面的詐騙,現在根本不需要見面就把受害者的財物騙走。

  今年的8月,這種通過移動通信的詐騙,不僅騙走了他人的財物,而且使即將邁進大學校門的學生由此失去了如花的生命。

  學費被騙導致年輕生命逝去

  今年高考,山東臨沂女孩徐玉玉以568分的成績被南京郵電大學錄取。8月19日下午4點多,徐玉玉接到陌生電話,對方聲稱有一筆2600元的助學金要發放給她。18日,徐玉玉曾接到教育部門的電話,讓她辦理了助學金的相關手續,說錢過幾天就能發下來。由于前一天接到的教育部門電話是真的,所以當時她并沒有懷疑這則電話的真偽。

  由此一步步走入了騙子的陷阱。

  騙子在電話里說19日是發放助學金的最后一天,晚了就拿不到了。騙子讓徐玉玉在20分鐘內趕到ATM機旁,并稱通過ATM機就可拿到這筆助學金。

  徐玉玉到銀行后,按照電話中那人的提示,在ATM機上進行了一番操作,但并未成功。騙子又問她身上是否有其他銀行卡,而此時,徐玉玉身上剛好裝著交學費的銀行卡,里面存有1萬塊錢,她就把這事給對方說了。接著,對方稱那張交學費的銀行卡還未激活,要她通過ATM機取出9900元,通過這種方式激活銀行卡,再把錢匯入指定的賬號,還聲稱會在半個小時內,把這9900元連同助學金的2600元一起重新匯回來。徐玉玉沒有懷疑,按照騙子說的完成了操作。過了一會,徐玉玉開始意識到有些不對,便給對方打電話,誰知電話那頭已經關機……

  發現被騙后,徐玉玉萬分難過,當晚就和家人去派出所報了案。在回家的路上,徐玉玉突然暈厥,不省人事,雖經醫院全力搶救,但仍沒能挽回她18歲的生命。

  無獨有偶,同樣在8月19日,臨沂市河東區湯頭街道塔橋村的女大學生小芹(化名),也被騙子騙去家里東拼西湊的6800元的學費。

  這兩起事件有著許多相同點,其中最重要的一條就是——不法分子熟悉受騙者的個人信息。

  近幾年,對于騙子利用移動通信騙錢人們已經見怪不怪,但此次騙子不僅騙了錢,由此還使年輕的生命香消玉殞,這樣的惡性事件卻不多見,事件發生后迅速引發了全社會關注,雖然,騙子已經被通緝抓捕,但是人們在悲痛和憐惜后,質疑追問:騙子是怎么知道被騙者的信息的?騙子如何知道她前幾天剛辦理了助學金?手機早已實名制,為何170/171號段在實名制下卻能不實名?難道本人不到場,僅憑個人有效證件的復印件就可在銀行開通賬號……

  有關職能部門成為變相“幫兇”

  騙子之所以能精準行騙成功,是因為騙子有太多漏洞可鉆。首先是騙子掌握了女孩申請助學金的信息,而且知曉了教育部門剛讓她辦理了助學金的相關手續。個人信息登記部門信息泄露成了騙子行騙成功的第一個“幫兇”。

  徐玉玉接到的詐騙電話為171開頭的號碼,在江蘇、廣東、福建、浙江、湖南、陜西等地,均發生過涉及170/171號段的電信詐騙。以170/171號段為主要服務平臺的虛擬運營商,不自己建設通信網絡,而是租用實體運營商(電信、聯通、移動)的網絡開展電信業務。部分基層民警反映,因170號段實名登記不嚴、實際歸屬地不明等,頗受詐騙犯罪嫌疑人青睞。騙子也都能從網上輕易地買到個人信息,而網上的信息是誰在傳播,泄露的源頭在哪兒,追查難度很大。

  事實上170/171號段被曝 “100個號碼99個用于詐騙”, 網上購買170號段易如反掌、實名注冊形同虛設、歸屬地可以自由選擇,以170/171號段為主要服務平臺的虛擬運營商,不自己建設通信網絡,而是租用實體運營商(電信、聯通、移動)的網絡開展電信業務,這些都為不法分子大開方便之門。可以說電信運營商是騙子的第二大“幫兇”。

  騙子行騙的最重要工具之一是銀行卡,通常辦理銀行卡必須是本人攜帶身份證到銀行辦理,或他人代辦,但是代辦者也要憑個人個人有效證件方可代辦,而騙子的銀行卡有的是從網上買來的,有的是從網上買來丟失的身份證然后到銀行辦理的,這里有銀行把關不嚴,輕易就能辦銀行卡的銀行是騙子的第三大“幫兇”。

  超七成網民個人身份信息被泄露

  廊坊市的小張剛購置了新房,可是接踵而至的各種騷擾電話卻讓她平添了幾分憂慮。“我們家買房子以后,總是接到各種裝修公司的電話,有的時候一天甚至能接到十來個,可是我都不知道這些公司是從哪里得到我的電話的。”

  在現實生活中,像小張一樣面臨這種困擾的人不在少數。

  有數據統計,在個人信息保護方面,網民被泄露的個人信息涵蓋范圍非常廣泛,其中78.2%的網民個人身份信息被泄露過,包括網民的姓名、學歷、家庭住址、身份證號及工作單位等;63.4%的網民個人網上活動信息被泄露過,包括通話記錄、網購記錄、網站瀏覽痕跡、IP地址、軟件使用痕跡及地理位置等。在個人信息泄露帶來的不良影響上,82.3%的網民親身感受到了個人信息泄露給日常生活造成的影響。

  中國科學院高級工程師荊濤博士這樣解釋大數據時代下的個人信息狀況:客戶的大量個人信息因快遞業務被保存在快遞物流管理系統中,而該系統中所存儲的就是社會買賣關系的數據海洋,當然也包括個人身份信息、電話、工作單位及家庭住址等,而對這些海量信息的監管仍有盲區。

  “比如一個區縣一級的快遞公司中轉機構能夠掌握本區域近期所有的物流流轉信息,在目前地下經濟鏈條中對個人信息買賣明碼標價的背景下,難免有人抵制不住誘惑。”荊濤說,“這就是為什么生了孩子就會有人推銷母嬰用品,買了房子就會有人推薦裝修,買了汽車就會有人推薦保險一樣。”

  運用技術手段管控公民個人信息

  信息保護是一個整體工程,我們現在對信息保護的程度還有待提高,除了制度的構建,在很多其他方面還可努力。比如說我們的身份證號,僅僅憑這一組數字,一般人只要稍加解讀,就可以提煉出一個人籍貫、生日甚至性別等等信息,這非常不安全。在西方一些國家,這些信息是用一種特別的方法進行加密,只有相關專家才能解讀。

  就目前而言,我們可以通過設立權限的方式對公民個人信息進行有效管控。比如快遞員通過設備掃描寄件人的身份證,寄件人的個人信息就會通過這個設備經云端傳入終端服務器。而一般的快遞工作人員沒有查看的權限。這樣信息和快遞件分兩頭走,就可以減少公民個人信息泄露的風險。

  安全不僅僅指公共安全,同樣也應當包括公民個人信息的安全。要讓公民享受大數據時代所帶來的便利而非受其所累。

  

  職能部門與公民個人提高防范意識和能力

  雖然國家法律規定,泄露公民個人信息最高獲刑7年,但由于非法獲利速度快、數額大、成本低,利用移動通信進行詐騙的各類事件每天還在發生。公眾的個人信息在不法分子眼里,只是他們獲利的工具。

  個人信息能否得到科學保護,更直接地影響到社會以及國家的穩定,杜絕個人信息泄露,需要相關部門再多些努力。而公民個人也要增強防范意識,不給不法分子可乘之機,不要為了一份小雨傘、小毛巾、小瓷碗等等所謂的“紀念品”,就把個人真實的全部信息送給一些“機構”。職能部門也要切實履行好自己的職責,運用科學的制度,以及高科技手段,堵住漏洞,使騙子沒有生存的土壤。

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